Analiza i modelowanie procesów
Naucz się identyfikować, analizować i modelować procesy biznesowe w swojej organizacji. Kurs obejmuje metodologie BPMN, mapowanie wartości oraz techniki identyfikacji wąskich gardeł. Praktyczne warsztaty z wykorzystaniem profesjonalnych narzędzi do modelowania procesów, które pozwolą Ci skutecznie dokumentować i optymalizować przepływy pracy w firmie.
Optymalizacja i reengineering
Zaawansowane techniki optymalizacji procesów biznesowych, od drobnych ulepszeń po kompleksowy reengineering. Poznaj metodologie Lean, Six Sigma oraz Kaizen. Naucz się eliminować marnotrawstwo, skracać czas wykonania procesów i zwiększać jakość wyników. Kurs zawiera praktyczne case studies oraz symulacje rzeczywistych scenariuszy biznesowych.
Zarządzanie zmianą organizacyjną
Skuteczne wdrażanie zmian w procesach biznesowych to kluczowa umiejętność każdego menedżera. Poznaj sprawdzone modele zarządzania zmianą, techniki komunikacji z zespołem oraz metody przełamywania oporu wobec innowacji. Warsztat zawiera praktyczne ćwiczenia w planowaniu i realizacji projektów transformacyjnych.
Monitorowanie i kontrola procesów
Nauka definiowania KPI, budowania dashboardów oraz systematycznego monitorowania wydajności procesów. Poznaj narzędzia Business Intelligence i techniki analizy danych procesowych. Dowiedz się jak interpretować wskaźniki, identyfikować trendy oraz podejmować decyzje w oparciu o dane. Praktyczne zajęcia z wykorzystaniem nowoczesnych platform analitycznych.